Air France es una aerolínea de Francia , que se esfuerza para dar una experiencia increíble a sus pasajeros . Air France vuela más de 29 destinos domésticos y 201 destinos internacionales . Puede elegir cualquier cabina de Air France y obtener alta calidad de los servicios que incluye entretenimiento sin escalas, las pantallas en los asientos, el buen servicio de atención al cliente y mucho más . A través de los servicios de atención al cliente de Air France , puede resolver sus consultas y dudas inmediatamente . En este artículo , te proporcionará detalles sobre las distintas alternativas de comunicación de Air France y como se usa en una manera correcta .
¿Cómo comunicarse con Air France Perú?
La mayoría de las personas prefieren conectar con el mundo mediante teléfono. A través de esta opción, podrá obtener un servicio personalizado. Tienes consultas o dudas como el proceso de reservación, quiere agregar el equipaje, elegir el asiento , estar miembro de programa, lealtad o cualquier otro más, todo van a asistir por el agente de atención al cliente. Air France tiene amable empleados , por eso, la gente se sienta satisfecho que vuestros problemas sean escuchados, comprendidos y apoyados. Para obtener la opción del teléfono, llamar en el número de air france Perú teléfono +51 17 085 469 y después, empezará el proceso de IVR donde cada botón tiene diferentes consultas y tiene que pulsar los botones que están apropiados según sus consultas . Por ejemplo;
- Marcar el número +51 17 085 469
- presionar 2 para elegir el idioma español
- pulsar 5 para cambiar el vuelo
- pulsar 4 para obtener información sobre programa
- Presionar 0 para hablar con el agente .
¿Cuáles son los horarios apropiados para llamar a Air France?
El mejor momento para llamar en Air France atención al cliente Perú es durante los horarios de lunes a viernes 08:00-20:00 y sábado – domingo 09:00-17:00 .
Ponerse en contacto mediante WhatsApp
Hay situaciones donde es posible que vaya a enfrentar problemas, conectar con las líneas del teléfono debido a red ocupada , por eso la otra opción que Air France ofrece es de WhatsApp, una opción rápida y buena cuando tiene prisa . En esta opción, va a chatear con el asistente virtual que va a responder las respuestas rápidas y enseguida . Al elegir esta opción, va a encontrar diferentes consultas que WhatsApp tiene y tiene que hacer clic en o puede describir sus consultas en la opción de» chat». Las líneas de air france Perú teléfono de WhatsApp, atención al cliente 24 horas abiertas . Para obtener la opción de WhatsApp, enviar el mensaje de HOLA en el número +33699385720 . Una de las ventajas de esta opción es puede adjuntar los documentos importantes .
Ponerse en contacto mediante correo electrónico
Puede conectar con Air France mediante la opción del correo electrónico . Esta opción da la oportunidad de compartir los documentos significativos, enviar queja , consultas o sugerencias en detalle, solicitar un reembolso y mucho más . Una de las ventajas de correo electrónico es puede usar la conversación como prueba cuando te necesitas . Te recomendamos enviar el correo en antelación, por lo que puede recibir la respuesta al tiempo . Envía en: mail.informations.generales@airfrance.fr y el representativo va a responder dentro de dos semanas .
Ponerse en contacto mediante redes sociales
Las plataformas de redes sociales como Instagram, LinkedIn, Facebook y más , va a ayudarte para obtener más información sobre Air France, como puede saber nuevos descuentos, leer or compartir experiencia con Air France , enviar un mensaje en la opción de «chat» y el representativo responderá dentro de las 48 horas, puede buscar oficinas que es cerca su ciudad y mucho más. Tiene que ir al sitio web de Air France y allí te encontrarás los enlaces de redes sociales . No olvides activar las notificaciones para recibir informaciones actualizadas desde las plataformas de redes sociales .
¿Cuáles son los servicios que Air France ofrece?
Servicios de Air France
- Entretenimiento a bordo sin escalas
- comida y bebida gratis
- asistencia para personas con discapacidades que incluye sillas de ruedas
- las pantallas en los asientos .
Razones para llamar a Air France
- Quiere agregar más equipajes
- para obtener información sobre el vuelo
- Hacer una reserva nueva
- Quiere cambiar el nombre , fecha de la salida y más.
¿Dónde está la oficina de Air France en Perú?
La dirección de air france lima Perú oficina es Av. Elmer Faucett s/n, Callao 07031, Perú . Llamar en anticipación, para confirmar la disponibilidad de los horarios de la oficina .
Conclusión
Este artículo tiene información relacionada con el servicio de atención al cliente de Air France . Espera que os guste este artículo y si necesitas más información, puede conectar con el servicio de air france atención al cliente Perú .