Avianca Airlines es la compañía aérea más larga del país Colombia en términos de pasajeros regulares. Esta aerolínea opera sus servicios por medio de su sede que se encuentra en la ciudad de Bogotá. Los pasajeros que nunca han viajado por avión y ahora están planificando para viajar a Madrid desde esta aerolínea pueden marcar el número de teléfono Avianca España Madrid para que los los pasajeros les ayudan a reservar los vuelos más baratos. El número es +34 800 000 010.
- Llama al número 1 para quejarse o dar recomendación.
- Golpea el botón 2 para saber sobre el check-in online.
- Pulsa el número 4 para obtener asistencia de movilidad.
- Pulsa el número 5 para viajar con niños.
- Pega el botón 6 para cancelar los billetes o solicitar el reembolso.
- Elige el botón 7 para poder realizar los cambios en tu billete.
- Selecciona el número 9 para preguntar sobre el equipaje de mano.
Otras maneras de hablar directamente con Avianca
En el caso de que te cuesta alcanzar a los asesores de Avianca, puedes tomar ayuda de diferentes canales lo que ofrece la aerolínea. Sigue a la continuación para conocer cada uno de ellos.
El mejor tiempo para hablar – La mayoría de los viajeros no pueden hablar con Avianca por no saber los horarios, entonces antes de marcar a los asesores es importante que los pasajeros están consiente del horario de atención al cliente. Marca el número oficial de Avianca servicio al cliente teléfono entre la hora de apertura que es de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM.
Por la sección de chat – Aquellos pasajeros que no son frecuentes con Avianca y les cuesta conectar con los agentes, en este caso deben elegir la opción sección de chat donde pueden comunicar en vivo. Es uno de los mejores canales porque ellos no llevan mucho tiempo en responder. Sigue adelante para poder leer los pasos que están dados en la parte bajo.
- Al primer lugar, te toca visitar a la página web oficial de Avianca Airlines.
- Ya haga clic en la opción de “centro de ayuda” que vas a ver en la siguiente pestaña.
- Después de eso, te va a salir una opción “continuar a chat” que debes tocar para poder escribir tu consulta en la caja de chat.
- Al fin de todo este proceso, los asistentes te van a comunicar para poder ayudarte con tu consulta.
Desde la oficina –
La mejor forma para poder tener contacto con Avianca es desde la oficina donde debes compartir tu problema al mostrador y los agentes te van a ayudar según tu necesidad. La ubicación oficial de la oficina es: Av. del Comandante García Morato, s/n, Churriana, 29004, Málaga, España. Para alguna pregunta o duda llama al número Avianca telefono gratuito +34 913211000.
El correo electrónico – La aerolínea Avianca ofrece su propio correo electrónico donde los pasajeros pueden expresar su consulta más fácilmente. Con ayuda de eso, pueden hacer cancelación, cambiar la fecha de su vuelo, reprogramar los vuelos, ver el estado etc. El correo electrónico oficial de Avianca es habeasdata@avianca.com.
El formulario de contacto –
Generalmente, es un formulario donde puedes compartir tus sentimientos, cualquier consulta, recomendación, queja simplemente expresa por medio de este formulario para que los asesores puedan ayudarte según tu necesidad. Sigue adelante para poder leer los pasos que están mencionados en la parte bajo.
- Ante todo, tienes que encontrar la página web oficial de Avianca Airlines.
- Ya elige a la opción de centro de ayuda / sección de ayuda.
- Después de chasquear esta opción ahí vas a ver un formulario que está disponible en la parte abajo del sitio web.
- Ahora tienes que abrir este formulario para poder completar cada información en todas las columnas requeridas.
- Después de compartir, debe dar una breve descripción indicando el motivo apropiado para escribir este formulario.
- Al final del proceso, ya tienes que adjuntar el formulario para poder mandarlo a Avianca Airlines.
Las redes sociales – Para saber más sobre Avianca Airlines puedes suscribir las cuentas redes sociales para que la aerolínea te pueda notificar cada vez que publica las informaciones. A veces es muy difícil sacar las informaciones por teléfono Avianca, así que ellos pueden unir por medio de este canal para que sepan sobre nuevos precios de vuelos, el calendario de tarifas bajas, nuevas noticias y políticas etc.
¿Cómo me comunico con Avianca por WhatsApp?
La aerolínea Avianca ofrece la opción de WhatsApp donde los pasajeros pueden hacer las charlas en vivo con los agentes. Es una las maneras más fáciles de comunicarse porque ellos no se tardan en responder. Para llegar a un agente real llama al número de Avianca teléfono WhatsApp que es +57 311 400 67 97 o lee los pasos que están dados en la parte que les ayudaran a conectar.
- En primer lugar, hay que abrir la página web oficial de Avianca para poder encontrar el número oficial de WhatsApp.
- Ahora pincha a la opción de información de contacto / sección de ayuda.
- Después de eso hay que tocar en «continuar chat» para poder llegar a los operadores.
- Al final de todo, ya expresa tu problema en la caja de chat y empieza chatear con asesores según tus necesidades.
Palabras Finales
Según este artículo, espero que los detalles hayan sido útiles y apropiados para los pasajeros y que puedan llegar fácilmente a los asesores con ayuda de los canales que ofrece este artículo. Para saber más informaciones marca el número oficial de Avianca call center 24 horas España que es +34 800 00 0 010.