Alaska Airlines es una gran aerolínea de Estados Unidos que se destaca por ofrecer amplia gama de los servicios para mejorar la experiencia a bordo y durante el trayecto. Alaska proporciona servicios en términos como despega del aburrimiento a través de ilimitadas películas que son gratis, las pantallas en los asientos, comida y bebida gratuita, más espacio entre las butacas, de modo que puede estirar sus piernas, el servicio de atención al cliente y muchas más. En este artículo platicamos como puede conectar con las líneas de Alaska Airlines a través de las opciones lo que brinda.
¿Como comunicarme con Alaska Airlines?
Comunicación mediante teléfono
Alaska Airlines ofrece la opción de la telefónica a sus viajeros. En esta opción podrá recibir la atención personalizada y hablará directamente con el experto de atención al cliente. La mayoría de las personas eligen esta opción porque se sientan satisfecho que vuestros problemas sean escuchados , comprendido y apoyado. Tenga en cuenta si estás planeando elegir esta opción, lo mejor es que llamar desde un lugar donde tiene buena conexión de internet y red, de modo que puede entender y escuchar el experto claramente. Para obtener el servicio del teléfono simplemente llamar en el número de alaska airlines México teléfono 001-880-654-5669 y por dudas relacionadas con reservaciones llamar en el número 001-880-252-7522 y después te escuchará el proceso de IVR (sistema atomizado) donde es importante estar atento porque cada botón tiene diferentes opciones y tiene que elegir los botones que están más adecuados según tus problemas. Por ejemplo;
- En primer paso, marcar el número 001-880-654-5669
- para elegir el idioma pulsar 2
- para agregar asistencia adicional presione 3
- para realizar el check-in pulsar 4
- para hablar con el experto pulsar #
¿Cuáles son los horarios adecuados para llamar a Alaska Airlines?
Las líneas de atención a clientes alaska airlines México son abiertas en todo el momento, los 7 días de la semana. Para evitar el problema de la espera y red ocupada te recomendamos llamarles temprano por la mañana o tarde por la noche.
Comunicación mediante chat en vivo
¿No puedes conectar con el teléfono de Alaska Airlines?, no te preocupes, te presentamos la opción de chat en vivo. Tienes problemas relacionados como quiere saber el estado del vuelo, reembolso o necesita ayuda con » Mi reserva » el asistente virtual va a resolver y dará las respuestas enseguida y en tiempo real. Seguir los pasos que está mencionado debajo para encontrar la opción de chat en vivo;
- Abra al sitio web de Alaska Airlines o alaskaair.com
- desplazarse al inferior y haz clic en la opción de» centro de ayuda»
- después de un plazo de segundos un icono de Messenger aparecerá
- haga clic y ahora, puede chatear con el asistente virtual.
Comunicación a través del correo electrónico
Estás confundido y no puede elegir la opción que es más cómoda según tus gustos, te presentamos la opción del correo electrónico. En esta opción puede compartir los documentos importantes, recibir confirmación de tu vuelo, describir quejas, consultas o dudas en una manera detallada y también puede solicitar un reembolso y muchas más. Simplemente, enviar en un correo electrónico de refunds@alaskaair.com. Ten en cuenta el representativo va a responder dentro de una semana, por eso, lo mejor es que enviar una o dos semanas antes del viaje para recibir la respuesta temprano.
Comunicación a través de redes sociales
Las plataformas de redes sociales solo nacieron para conectar todo el mundo. Las empresas y marcas se usan para analizar las necesidades y deseos de los clientes y luego creara los productos para atraerla. Al seguir Alaska Airlines en las plataformas de redes sociales como Instagram, LinkedIn, Facebook y más podrá enviar mensajes en la opción de ‘chat’ que está disponible todo el tiempo, leer las experiencias de otras personas, recibir informaciones actualizadas y muchas más. Para encontrar los enlaces de redes sociales, tiene que visitar al sitio web de Alaska Airlines y allí va a encontrarlos. No olvides activar las notificaciones para recibir informaciones actualizadas.
¿Dónde está la oficina de Alaska Airlines?
La dirección de la oficina de Alaska Airlines es Av. Capitán Carlos León S/N, Peñón de los Baños, Venustiano Carranza, 15620, Ciudad de México, CDMX, México. Lo mejor es que llamarles para confirmar los horarios donde está disponible.
Conclusión
Este artículo tiene información sobre Alaska Airlines, contacto México y cuáles son las diferentes opciones a través del cual podrá comunicarse. Espera que os guste y si te necesitas cualquier otra duda puede conectar atención al cliente.
Información de contacto
Nombre de la aerolínea: Alaska Airlines
El número del teléfono: 001-880-654-5669
Los horarios de atención al cliente: las 24 horas, los 7 días de la semana
Dirección de la oficina: Av. Capitán Carlos León S/N, Peñón de los Baños, Venustiano Carranza, 15620, Ciudad de México, CDMX, México
Razones para llamar
- Quiere agregar equipaje
- Clarificar dudas sobre políticas de equipaje o tarifas
- Asistencia para personas con discapacidad
- quiere presentar una queja
- obtener información relacionada con » Mis reservas»
- Estás viajando con los bebes o mascotas y quiere saber políticas